Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

Anbieter ist Benjamin Blatti, Dählenweg 5, 3603 Thun, Schweiz, erreichbar unter privacy@mail.aiwiki.ch. Diese Bedingungen gelten für die kostenpflichtigen Tarife Basic und Pro des AIWiki Crawler Lab, die im Kundenbereich unter app.aiwiki.ch abgeschlossen werden. Für die kostenlose Demo und den kostenlosen Kontozugang gelten sie sinngemäss, soweit sie ihrer Natur nach anwendbar sind.

2. Gegenstand des Vertrags

Das Crawler Lab stellt eine kontrollierte Laborumgebung bereit. Ein Lauf erzeugt je bezeichnetem Kanal einen eigenen, einmalig ausgegebenen Testlink auf einen abgegrenzten Seitenbestand des Anbieters. Abrufe dieser Links werden erfasst und dem erstellenden Konto als redigierter Report angezeigt.

Der Leistungsumfang je Tarif ist abschliessend:

Das Beobachtungsfenster beginnt mit dem ersten Abruf eines Testlinks, nicht mit dem Anlegen des Laufs, und endet spätestens mit dem Ablauf des Links. Die Aufbewahrungsfristen sind in allen Tarifen identisch; ein kostenpflichtiger Tarif verlängert sie nicht.

Nicht Gegenstand des Vertrags sind insbesondere: eine Programmierschnittstelle für Kunden, Datenexporte über den Kontoexport hinaus, Mehrbenutzerkonten oder Teamfunktionen, sowie jede Auswertung von Websites ausserhalb der Laborumgebung des Anbieters.

3. Zustandekommen des Vertrags

Die Darstellung der Tarife ist kein bindendes Angebot. Der Vertrag kommt zustande, indem die Kundin oder der Kunde im angemeldeten Kundenbereich einen Tarif wählt, im anschliessenden Stripe Checkout die dort verbindlich angezeigten Angaben zu Betrag, Intervall und Steuern bestätigt und die Zahlung auslöst. Vor dem Absenden können sämtliche Eingaben im Checkout geprüft und über die Zurück-Funktion des Browsers oder den Abbruch des Vorgangs korrigiert werden. Stripe versendet unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung eine Bestätigung an die hinterlegte E-Mail-Adresse.

Die kostenpflichtigen Merkmale werden freigeschaltet, sobald der Anbieter von Stripe die verifizierte Bestätigung eines aktiven Abonnements erhalten hat. Bis dahin bleibt das Konto im kostenlosen Umfang nutzbar.

4. Preise und Zahlung

Basic kostet 4.00 CHF pro Monat oder 40.00 CHF pro Jahr, Pro kostet 12.00 CHF pro Monat oder 120.00 CHF pro Jahr. Alle Beträge verstehen sich zuzüglich einer allfälligen Mehrwertsteuer, die im Checkout gesondert ausgewiesen und dem Betrag hinzugerechnet wird. Der dort angezeigte Gesamtbetrag ist der tatsächlich zu zahlende Betrag.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschliesslich über Stripe Payments Europe, Ltd. Der Anbieter erhält und speichert keine vollständigen Zahlungsmittel. Die Abrechnung erfolgt im Voraus für das gewählte Intervall und verlängert sich automatisch um dasselbe Intervall, solange nicht gekündigt wird. Eine kostenlose Testphase wird nicht angeboten.

Bleibt eine Zahlung aus, meldet Stripe das Abonnement als nicht mehr aktiv. Das Konto fällt dann auf den kostenlosen Umfang zurück; bestehende Daten bleiben im Rahmen der oben genannten Fristen erhalten.

5. Laufzeit und Kündigung

Das Abonnement läuft auf unbestimmte Zeit und kann jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsintervalls gekündigt werden. Die Kündigung erfolgt selbständig über das Stripe-Kundenportal, erreichbar im Kundenbereich unter „Abonnement bei Stripe verwalten“. Es gilt keine Mindestlaufzeit und keine Kündigungsfrist über das laufende Intervall hinaus.

Mit dem Ende des Abonnements fällt das Konto auf den kostenlosen Umfang zurück. Bereits gezahlte Beträge für das laufende Intervall werden nicht anteilig erstattet, soweit nicht das Widerrufsrecht nach der Widerrufsbelehrung greift.

6. Pflichten bei der Nutzung

Ein Testlink ist ein Inhabertoken: Er ist an keine Kennung, keine Adresse und kein bestimmtes System gebunden. Wer den Link besitzt, kann ihn abrufen und verbraucht dabei dessen Kontingent. Die Kundin oder der Kunde übermittelt jeden Link daher ausschliesslich an den dafür bezeichneten Dienst und behandelt ihn im Übrigen vertraulich.

Die Testlinks führen ausschliesslich auf den Seitenbestand des Anbieters. Sie dürfen nicht dazu verwendet werden, Abrufe auf fremde Systeme zu lenken, Dritte zu täuschen oder Schutzmassnahmen zu umgehen. Automatisierte Abrufe über das je Link vorgesehene Budget hinaus sowie Versuche, die Drosselung zu umgehen, sind nicht gestattet; der Anbieter darf betroffene Läufe beenden.

Die Kanalbezeichnung eines Laufs ist eine Angabe der Kundin oder des Kunden. Weder sie noch die Kennung im User-Agent beweisen, welches System einen Link tatsächlich geöffnet hat. Ergebnisse dürfen nicht als Nachweis einer Indexierung, einer Zitierung oder einer Verwendung zu Trainingszwecken dargestellt werden.

7. Verfügbarkeit

Der Anbieter erbringt die Leistung nach dem Stand der Technik, sagt jedoch keine bestimmte Verfügbarkeit zu. Wartungsarbeiten, Störungen bei den eingesetzten Infrastrukturanbietern sowie Massnahmen zur Missbrauchsabwehr können zu Unterbrüchen führen. Erfassung und Report werden bestmöglich bereitgestellt und können bei technischen Fehlern unvollständig sein. Bei einer erheblichen und länger andauernden Störung kann die Kundin oder der Kunde ausserordentlich kündigen; der Anbieter erstattet in diesem Fall den auf die verbleibende Laufzeit entfallenden Anteil.

8. Gewährleistung und Haftung

Der Anbieter haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Im Übrigen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt und der Höhe nach auf das für die betroffenen zwölf Monate gezahlte Entgelt beschränkt. Eine Haftung für entgangenen Gewinn, für Folgeschäden sowie für Entscheidungen, die auf Grundlage der Messergebnisse getroffen werden, besteht nicht. Zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben unberührt.

9. Daten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung. Konto, Projekte, Läufe und Abonnementstatus können im Kundenbereich jederzeit als Datei exportiert und das Konto dort unwiderruflich gelöscht werden. Zahlungsbelege verbleiben bei Stripe, solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

10. Änderungen dieser Bedingungen

Der Anbieter kann diese Bedingungen ändern, soweit dies zur Anpassung an geänderte Leistungen, Rechtslage oder Technik erforderlich ist. Änderungen werden mindestens 30 Tage vor Wirksamwerden an die hinterlegte E-Mail-Adresse mitgeteilt. Widerspricht die Kundin oder der Kunde nicht bis zum Wirksamwerden, gelten die Änderungen als angenommen; im Fall des Widerspruchs endet der Vertrag zum Wirksamwerden der Änderung.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf. Gerichtsstand ist Thun, Schweiz. Für Verbraucherinnen und Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union bleiben die zwingenden Bestimmungen und Gerichtsstände ihres Wohnsitzstaates unberührt.

12. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.